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Siemens EX975LXC1 Errore1

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registrato: 09 Apr 2018
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Opzioni Post Opzioni Post   Grazie (0) Grazie(0)   Quota alfiere Quota  RispondiRispondi Link diretto a questo post Argomento: Siemens EX975LXC1 Errore1
    Postato: 09 Apr 2018 alle 15:30
Ho un piano induzione della Siemens modello EX975LXC1 acquistato a giugno 2017–Da qualche giorno la pista centrale mi segnalava ERRORE 1,ho quindi contattato il servizio assistenza e ricevuto la visita di un tecnico che ha rimosso il piano per portarlo in laboratorio,lasciandomi in sostituzione 2 fornellini ad induzione. Dallo stesso tecnico,ho appreso dopo vari giorni che la scheda è irrimediabilmente danneggiata dall’acqua,pertanto la riparazione e l’intervento tecnico erano da considerare non in garanzia,bensì a pagamento,ad un costo stimato di circa 350 euro.
Non ricordo che sia caduta acqua,ma se pure così fosse stato non avrebbe dovuto raggiungere la scheda.
Che fare?
Grazie per i consigli che vorrete fornirmi.
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Il display mostrava solo "1" o "E1"?
Senza vedere il piano cottura è impossibile capire da dove sia entrata l'acqua. Normalmente non entra acqua dentro, a meno che il bordo non abbia appoggiato bene sul ripiano di cucina, come nel caso visto qui sul forum. Potrebbe essere anche stato un problema di assemblaggio del piano cottura, e in quel caso la colpa sarebbe stata loro, ma senza vedere non si può dire.
Se hai modo di andare al centro di assistenza chiedi se ti possono mostrare da dove è entrata l'acqua, così puoi controllare l'appoggio sul ripiano di cottura. O chiedi se possono informare il tecnico che te lo riporta.
Uno svantaggio dei piani da 11kW è che dentro ci sono 3 schede inverter che si possono rompere nel tempo, anziché 2 come nei piani da 7kW.
AEG 68001 K-MN, rete 11KW trifase
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