Dubbi su Piano a Induzione Electrolux EIL83443

   Buongiorno a tutti e grazie in anticipo per le risposte.
Sto usando da due settimane un piano a induzione Electrolux EIL83443 montanto nella nuova cucina di casa appena ristrutturata. 
Il piano e' collegato direttamente al quadro elettrico con cavi dedicati (maggiorati), nell'appartamento ho il contatore a 6KW (e ho gia' verificato che non e' attivo il limitatore di potenza).

Il piano funziona bene (credo) con pentole in acciaio e benissimo con la le creuset in ghisa. 
8 litri di acqua nella pentola in acciaio iniziano a bollire in circa 10/12 min (mi sembra comunque troppo).

Se trasferisco gli stessi litri di acqua in una pentola in alluminio pressofuso con fondo adatto all'induzione invece l'acqua non bolle nemmeno dopo 20 minuti. Ho usato una Lagostina, una westinghouse, e una moneta. Su amazon hanno tutte recensioni positivissime ma sul mio piano non funzionano.

Ho fatto avanti e indietro con Amazon e poi alla terza pentola, una Lagostina, mi e' venuto il dubbio che fosse il piano. Sono andato dal vicino, che ha un piano induzione ikea, e sul suo piano l'acqua bolle in pochi minuti. 

Ho chiamato assistenza Electrolux, che ha prenotato uscita tecnico, ma a telefono hanno gia' iniziato a dire che e' colpa delle pentole. 

Voi che dite? Come devo comportarmi?