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Bosch PXY675DE3E vetro graffiato

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billichira View Drop Down
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Opzioni Post Opzioni Post   Grazie (0) Grazie(0)   Quota billichira Quota  RispondiRispondi Link diretto a questo post Argomento: Bosch PXY675DE3E vetro graffiato
    Postato: 06 Gen 2018 alle 20:53
Buona sera e Buon Anno a tutti

dopo nemmeno 15 giorni del mio primo PCI  come da firma  un problema,

il vetro ceramico  in alcune zone  e come se si fosse micro lesionato difficilmente si notano, quasi invisibili
solo col passaggio dell unghia si nota che è come se fosse filato, sembra che abbia avuto tipo shock termico ,  lo usato sempre in modo esemplare ,con un attenzione sin troppo esagerata 
ero super contento del piano ad induzione ma sinceramente in questo momento con la stizza non so cosa pensare. 
PCI Bosch PXY675DE3E-contratto 6 KW - fotovoltaico - 5,85KW
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Opzioni Post Opzioni Post   Grazie (0) Grazie(0)   Quota Tyco Quota  RispondiRispondi Link diretto a questo post Postato: 07 Gen 2018 alle 15:22
@billichira:
Buon anno anche a te. Quello non a che fare con l'induzione e non si tratta di un guasto. E' un problema del materiale superficiale del vetro. Se puoi, posta una foto ravvicinata.
Chiama l'assistenza Bosch e fagli vedere il piano. Sicuramente diranno che è stato un tuo errore d'uso, ma ho letto in Germania di diversi Siemens con danni simili allo strato superficiale. Erano come bollicine sotto i pallini della serigrafia e solo nello strato superficiale del vetro, come se ci fosse uno strato depositato sopra, con la serigrafia.


Modificato da Tyco - 08 Gen 2018 alle 16:20
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billichira View Drop Down
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PCI Bosch PXY675DE3E-contratto 6 KW - fotovoltaico - 5,85KW
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billichira View Drop Down
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questa e una foto molto ingrandita nella zona dei comandi, sembra una lesione non visibile visivamente  
  ne o intravisto un altra dalla parte opposta molto simile 
la mia paura e se entra dell umidità nella zona comandi, x quanto riguarda l estetica non si vede quasi nulla dell anomalia
PCI Bosch PXY675DE3E-contratto 6 KW - fotovoltaico - 5,85KW
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kyou9971 View Drop Down
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ciao billichira,
se e' soltanto un graffio non dovresti avere problemi di umidita' all'interno.
che marca e'?
comunque anche se il piano e' nuovo a meno che non te lo hanno consegnato cosi' (ma in questo caso devi farlo presente subito al venditore), il vetro non viene coperto da garanzia.
comunque visti i pochissimi giorni di vita del piano puoi contattare l'assistenza ed inviare le foto piu' dettagliate possibile
kyou9971
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billichira View Drop Down
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Ciao kyou9971

e un PCI   Bosch PXY675DE3E   due settimane di vita, funziona perfettamente ,
il problema e che sono micro lesioni, come filature quasi non visibili , si notano solo al passaggio dell unghia   quindi il vetro e sicuramente rotto, si trovano in due zone diverse e lontane tra loro
l altra talmente non si vede non sono riuscito a fare la foto,
da precisare che il PC  e arrivato perfetto integro ,usato con una super attenzione maniacale essendo la prima esperienza con PCI  , le lesioni si sono formate in seguito all utilizzo, so anche che e difficile spiegare all assistenza che io non o dato nessun colpo al vetro e se fosse stato cosi non avrei nessun problema a riconoscerlo e me ne farei una ragione.  
PCI Bosch PXY675DE3E-contratto 6 KW - fotovoltaico - 5,85KW
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Non è il difetto di cui avevo visto sui Siemens. Questo è solo un graffio profondo, causato da una pentola. E' solo superficiale, anche se si sente con l'unghia. Non c'è pericolo di informazione. Potresti comunque segnalare la cosa alla Bosch, dato che non è un problema nuovo. Ci sono dei lotti di piani Bosch dotati di un vetro che si graffia molto facilmente, ma non ho letto di sostituzioni del vetro acconsentite.
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